Kundenfeedback verstehen – in Sekunden
Automatische Analyse von offenen Antworten, NPS-Kommentaren und Kundeninterviews. Tausende Antworten in wenigen Minuten auswerten.
Mit KI-Textanalyse für Marktforschung verstehen Sie Kundenfeedback in Sekunden statt Wochen. Automatisierte Topic Discovery und Sentiment-Analyse für NPS-Studien, Produkttests und qualitative Umfragen.
Diese Unternehmen vertrauen schon auf deepsight
Die Herausforderung in der Marktforschung
Quantitative Zahlen allein reichen nicht – die Insights stecken in den Kommentaren
Offene Fragen manuell codieren
Tausende NPS-Kommentare oder Produktbewertungen von Hand zu kategorisieren kostet Wochen und ist fehleranfällig.
Multi-Language Studien
Internationale Studien erfordern Übersetzung vor der Analyse. Das ist teuer, langsam und verliert Kontext.
Kein Zugriff auf Rohdaten
Plattformen wie Qualtrics zeigen nur Zahlen. Die wahren Insights stecken in den qualitativen Kommentaren.
Keine Vergleichbarkeit
Verschiedene Codierer interpretieren unterschiedlich. Keine Konsistenz über Zeit, Teams oder Märkte hinweg.
Die Lösung
Die Lösung: KI-gestützte Textanalyse
Automatisieren Sie qualitative Auswertungen und gewinnen Sie tiefere Insights
Typische Research Use Cases
Live Demo
So sieht deepsight in der Praxis aus
Von NPS-Kommentaren zu strukturierten Insights in Minuten
Workflow
Beispiel: NPS-Analyse in 5 Schritten
Workflow für 10.000 NPS-Kommentare aus internationaler Umfrage
Sanity Check
Duplikate und leere Antworten entfernen
Topic Discovery
NPS-Codebook + KI für neue Themen
Sentiment Analysis
Stimmung pro Kommentar (Promoters vs. Detractors)
Translation (optional)
Alle Texte ins Deutsche übersetzen für Reporting
Smart Export
Excel + PowerPoint mit Charts
30+ Sprachen. Nativ unterstützt.
Topic Discovery, Sentiment Analysis und alle Module funktionieren sprachübergreifend – ohne vorherige Übersetzung. Analysieren Sie internationale Studien in Minuten.